1月14日，成都東站候車大廳人流如織。四川日報全媒體記者 華小峰 攝

1月14日，為期40天的2025年春運正式啟動。繁忙的航路、疾馳的高鐵、來往的車流，承載無數家庭的鄉愁和憧憬。春運年年有，年年路不同。今年春運路將有哪些新面孔、新服務？對此，記者進行了走訪。

道路客運

服務重點群體，方便外籍旅客刷卡

今年春運，預計道路運輸客運量將達到4700萬人次，比去年增長超過8%。交通運輸廳道路運輸管理局局長彭濤介紹，春運期間將服務重點出行群體，讓公眾出行更便捷舒心、更溫暖貼心。

針對農民工朋友，投入431輛超長客運車輛，繼續提供農民工返鄉返崗“春風行動”專車+鄉村運輸“金通工程”“一票制”服務，實現“出廠門、上車門、進家門”。針對農村地區“一老一小”，投入3.2萬輛農村客運車輛，特別是“金通工程”小黃車，靈活采取班線運行、片區運行、包車服務、預約出行等方式，全面保障走親訪友、逢場趕集、廟會游玩等出行需求。

針對越來越多的外籍游客，做好便利化支付服務。目前，四川已在成都東站汽車客運站等201個重點客運樞紐站、三星堆等9條旅游公交專線，配備上百臺支持境內外卡刷卡支付的POS機，支持境外游客刷境外銀行卡支付；在成都地鐵、公交領域開通電子支付方式，境外游客通過支付寶綁定境外銀行卡，可以在全線網車站購買車票乘坐地鐵和城市公交。

鐵路車站

“一日一圖”，配套措施不斷完善

中國鐵路成都局集團預計發送旅客5650萬人次，同比增長5.6%。其中，鐵路成都車站預計發送旅客1535.6萬人次，同比增加9.1%，創歷史新高。

成都車站相關負責人介紹，車站精準實施“一日一圖”，通過加開夜間臨客、動車組重聯、每日調整編組等動態靈活安排運力，最大限度滿足旅客出行需求。截至1月10日，計劃增開臨客列車178.5對，省外加開方向主要有北京、上海、廣州、重慶、西安、貴陽、南寧等，省內主要有樂山、綿陽、達州、自貢、瀘州、九寨黃龍、西昌等。

隨著“入境游”持續火爆，成都車站一系列配套措施也不斷完善，雙流機場站“上新”可刷電子護照閘機，成都東站新增英語翻譯機，讓外國朋友在四川旅行更方便。

此外，中國鐵路成都局集團在成都東、綿陽、德陽、攀枝花南等53個地級市及以上城市主要客運車站的進站口、安檢口設置了綠色（急客/愛心）通道，張貼有服務標志，臨近開車前15分鐘的急客和老幼病殘孕重點旅客，可走該通道優先驗證。成都東站還設置了免費充電臺、帶USB接口的旅客候車座椅，出行旅客可方便充電。

民航機場

成都樞紐可全時段享受便捷服務

據省機場集團消息，春運期間，成都國際航空樞紐（成都雙流國際機場+成都天府國際機場）旅客吞吐量約1050萬人次，運輸航班約6.9萬架次，預計進出港航班目的地集中在北京、上海、深圳、廣州和杭州等城市。

針對旅行出行新需求，成都國際航空樞紐在支付便利化、無障礙出行、提升靠橋率、縮短截載時間等方面持續發力，繼續優化乘客乘機體驗。在雙流機場，可享受到托運行李協同審批、急晚到“直通車”等便民服務措施；天府機場有針對性地加強重點時段、重點區域和熱門航線運力供給，計劃加密成都往返烏魯木齊、拉薩、昆明、珠海等多條航線和熱門國際航線。

成都國際航空樞紐還將與公交、地鐵、高鐵等單位緊密合作，優化深夜航班接駁方案，確保旅客在全時段都享受到便捷的交通服務。

支線機場方面，達州、西昌等機場將新增、加開航線，方便旅客出行。康定、稻城、紅原等高高原機場航站樓采取了多項供氧防寒措施，提前在候機樓放置防滑墊、增設毛毯柜，并為旅客提供氧氣袋。